八月的海南熱潮涌動(dòng)，?？谖骱０洞缶频暧瓉?lái)遠(yuǎn)超預(yù)期的暑期熱度，住房率連續(xù)六天保持95%以上。前臺(tái)有序的客流、泳池畔的歡聲笑語(yǔ)、餐廳的全滿(mǎn)景象，展現(xiàn)了酒店的超高人氣，體現(xiàn)了酒店在服務(wù)品質(zhì)上的匠心與溫度。

酒店致力于打造海南標(biāo)桿酒店，從客人踏入大堂時(shí)奉上的清涼毛巾與特色飲品，到客房?jī)?nèi)精心準(zhǔn)備的本地特色手信與溫馨手寫(xiě)卡片；從為親子家庭細(xì)心配備的兒童洗漱用品與安全防護(hù)，到為顧客定制個(gè)性化趕海工具包……每一處看似微小的用心，都精準(zhǔn)滿(mǎn)足不同客群的需求，詮釋著“海納百川，賓至如歸”的承諾。

“看到客人玩得開(kāi)心，我們心里也特別敞亮！”泳池救生員小吳說(shuō)。員工真誠(chéng)的笑容與發(fā)自?xún)?nèi)心的熱忱，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)最生動(dòng)的注腳。

酒店深挖濱海特色，用心打造差異化體驗(yàn)。由專(zhuān)業(yè)向?qū)ьI(lǐng)體驗(yàn)“酒店專(zhuān)屬”趕海之旅，融合本地風(fēng)情的主題下午茶，豐富的趣味活動(dòng)都備受青睞。

酒店在主流在線(xiàn)平臺(tái)(OTA)評(píng)分持續(xù)上漲，好評(píng)不斷。近日，酒店榮獲業(yè)界權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng)——“五洲鉆石獎(jiǎng)”，標(biāo)志著在品牌創(chuàng)新與服務(wù)質(zhì)量上獲得高度肯定。海口西海岸大酒店正以實(shí)際行動(dòng)，為海南自貿(mào)港的旅游服務(wù)業(yè)注入真誠(chéng)的服務(wù)與持久的動(dòng)力。